Our Service
အရွယ်အစား
ပါဆယ်ပစ္စည်းထုပ်၏ သတ်မှတ်အရွယ်အစားမှာ 1ပေ x 1ပေ x 1ပေပတ်လည် အရွယ်အစား နှင့် အလေးချိန် 5Kg ဖြစ်ပါသည်။
သတ်မှတ်ချက်ထက် ကျော်လွန်ပါက Extra Weight 1-Kg အတွက် 500ကျပ်/ Extra Size (6လက်မ) အတွက် 500 ကျပ် ကောက်ခံမည်ဖြစ်ပါသည်။
ပို့ဆောင်မှု
ပါဆယ်ပစ္စည်း များကို အတွေ့အကြုံများစွာ ရှိသည့် Parcel 360° အဖွဲ့သားများက စနစ်တကျ သယ်ယူပြီး ပို့ဆောင်လိုသည့် လိပ်စာသို့ တိကျမှန်ကန်စွာ ပို့ဆောင်ပေးပါသည်။
(A) ပို့ဆောင်ချိန် - ၁ရက် မှ ၂ ရက်အတွင်း /(B) ပို့ဆောင်ချိန် - ၃ ရက်အတွင်း/ (C) ပို့ဆောင်ချိန် - ၅ရက် မှ ၇ ရက်အတွင်း
ပို့ဆောင်ပေးသည့် မြို့နယ် အကွာအဝေးပေါ်မူတည်၍ ကြာချိန် မတူညီပါ။
ပစ္စည်းကောက်ခြင်း
ပါဆယ်ထုတ်များအား အိမ်တိုင်ရာရောက် လာရောက်သယ်ယူပေးပြီး ပေးပို့လိုသည့်လိပ်စာသို့ သွားရောက်ပို့ဆောင်ပေးပါသည်။ နံနက်(၈း၀၀)နာရီမှညနေ (၅:၀၀)အထိ ပိတ်ရက်မရှိ လက်ခံ ပေးပြီးပို့ဆောင်ပေးပါသည်။ ပါဆယ်ပစ္စည်း များကို လက်ခံထားပြီးသည်နှင့် အချိန်ပိုင်းအတွင်း ပြန်လည်အကြောင်းကြားပေးပါသည်။
ငွေကောက်ပေးခြင်း
Cash on delivery အတွက် ငွေကောက် ပေးခြင်း၊ ပစ္စည်းလက်ခံသူထံ ပစ္စည်းရောက်/ငွေလက်ခံ ပြီးလျှင် (၁ပတ်) အတွင်း (၂ကြိမ်) ငွေကောက်များအားလုံး လွှဲပေးပါသည်။ COD (Cash on Delivery) များအတွက် ထပ်ဆောင်းဝန်ဆောင်ခများ/ ငွေလွှဲခများ ပေးရန်မလိုပါ။
ငွေရှင်းတမ်း
တနင်္ဂနွေ၊ တနင်္လာ၊ အင်္ဂါ၊ ဗုဒ္ဓဟူး နေ့များတွင် ပစ္စည်းပေးပို့ပြီးပါက သောကြာနေ့ တွင် ငွေလွှဲ ပြီး Invoice ပေးပို့ပါသည်။ ကြာသပတေး၊ သောကြာ၊ စနေ နေ့များတွင် ပစ္စည်းပေးပို့ပြီးပါက တနင်္လာ နေ့တွင် ငွေလွှဲ ပြီး Invoice ပေးပို့ပါသည်။ ငွေပေးချေခြင်း ကိုပစ္စည်းပို့ဆောင်ပြီးသည့် နေ့ရက်ပေါ် မူတည်၍ ဆောင်ရွက်ပါသည်။ (ပစ္စည်းအပ်နှံသည့် နေ့မဟုတ်ပါ)
ဝန်ဆောင်မှု
ပါဆယ်ပစ္စည်းများ မည်မျှကြာမြင့်မည်၊ လက်ရှိအခြေအနေ (ဥပမာ- ပြင်ဆင်နေသည်၊ ပို့ဆောင်နေသည်) စသည့်အချက်အလက်များကို ဖြေကြားပေးခြင်း၊ ခန့်မှန်းပို့ဆောင်ချိန်ကို ကြိုတင်အသိပေးခြင်း၊ ယဉ်ကျော၊ ကားလမ်းပိတ်ဆို့မှုစသည့် ကြုံတွေ့နိုင်သောအခက်အခဲများအတွက် အချိန်မီအသိပေးခြင်း။ နှောင့်နှေးရသည့်အကြောင်းရင်းကို ရှင်းလင်းစွာရှင်းပြခြင်း။ ပြဿနာကို အမြန်ဆုံးဖြေရှင်းပေးခြင်း ဖုန်း၊ လူမှုကွန်ရက် (Facebook, Viber)၊ E-mail စသည့်နည်းလမ်းများဖြင့် ကူညီပေးခြင်း။ စိတ်ရှည်သည်းခံစွာဖြေကြားခြင်း၊ ပြဿနာကို တစ်ကြိမ်တည်းဖြေရှင်းနိုင်စွမ်း (First Call Resolution)။ ဝယ်ယူသူ၏အမြင် (Feedback) ကို စနစ်တကျလက်ခံပြီး ဝန်ဆောင်မှုများတိုးတက်အောင်လုပ်ဆောင်ခြင်း။